プライバシーポリシー

リーフエア株式会社（以下「リーフエア」といいます。）は、お客様からお預かりしたお客様情報の保護、管理が社会的責務と考え、個人情報に関する法令及び社内規定などを遵守し、リーフエアで扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

当ポリシーは、リーフエアと取引を行うお客様に適用され、リーフエアが行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報又はそれに準ずる情報を取り扱う際に、リーフエアが遵守する方針を示したものです。

(1) リーフエアは、お客様から以下の情報をご提供頂いております。

• 弊社サービスご利用に関するご登録情報
• 弊社サービスご利用に関するご購入情報
• お客様からのお問い合わせ内容
• ご連絡先

(2) リーフエアは、お客様からの情報を以下の目的で利用いたします。

• お取引先についての各種連絡、ご利用代金請求のため。
• ご注文いただいた商品や配送、アフターサービスについての確認や連絡のため。
• お客様からの要望、問い合わせに対する回答を行う為。ただしこれらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、法人等のお客様からのご要望でいつでも中止することができます。
• お客様に対して、電話、郵送、訪問、ファクシミリまたはemailサービスなどによる各種案内のため。
• 各種マーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。
• お客様に何らかの連絡をするため。

リーフエアでは、お客様からご提供頂いた情報の管理について以下を徹底します。

●情報の正確性の確保

お客様からご提供頂いた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

●安全管理措置

リーフエアは、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取り扱い方法を規定し、これに基づいた取り扱いを徹底します。

●従業員の監督

リーフエアは、社内規定に基づき、個人情報取扱規程の厳格な運用を徹底しています。

●委託先の監督

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、謄写の規定に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。

●保存期間と廃棄

お客様からご提供頂いた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また保存期間内であっても、不要と成った場合には速やかに廃棄します。

リーフエアは、お客様とのお取引を離れてお客様情報を第三者に販売又は貸し出す業務は一切行いません。またリーフエアでは、利用目的の達成に必要な範囲において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

リーフエアは以下の場合にお客様情報を開示することがあります。原則として開示を求められた場合にはお客様ご本人にのみ回答しますが、法人のお客様は同一法人内の社員様にご回答することがあります。

• 利用目的達成に必要な範囲内においてお客様情報の取り扱いの全部、または一部を委託する場合。
• お客様との取引においてリーフエアと共同して業務を行うパートナーが情報を必要とする場合。
• お客様とお取引する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。
• 集計及び分析等により得られた情報を、お客様が識別できない状態で開示する場合。
• 警察や裁判所などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
• リーフエア及び第三者の権利、財産を保護するため、必要と認められた場合。
• 合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由による事業承継が行われる場合。
• 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要がある場合。

リーフエアの事業は絶えず進化しております。そのため、当ポリシーも予告なく改訂されることがあります。変更が発生した場合には、当社サイト上で告知します。随時、最新のプライバシーポリシーをご確認下さい。別途規定されていない限り、最新のプライバシーポリシーは当社がお客様に関して有するすべての情報に適用されます。確認をされていなかったことに起因するトラブルに関しては、当社は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

リーフエアのサイトから他のサイトへリンクを貼られている場合、それらのサイトのお客様情報保護に関して、当社が責任を負うものではありません。(各サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。)

リーフエアは、お客様から、個人情報の開示、訂正などの申出があった場合には、速やかに合理的方法で対応致しますが、その際、実費を勘案した合理的な手数料を頂戴することがあります。又リーフエアに対するお支払いの滞りや、そのような履歴がある場合は別途規定により対応させていただきます。

この文書、またはリーフエアにおける個人情報保護に関してご質問、苦情等ございましたら、コチラから御連絡ください。